Das erwartet Sie bei uns
Nachhaltiger Unternehmenserfolg setzt eine erstklassige Kundenbetreuung voraus. Im Rahmen der Ausbildung arbeiten Sie sich umfassend in diese wichtige Aufgabe ein: Dazu gehören das Bearbeiten von Anfragen, Aufträgen oder Reklamationen unserer Kunden sowie Tätigkeiten in Vertrieb, Marketing und im allgemeinen kaufmännischen Bereich.
Sie lernen das Steuern von Projekten nach betriebswirtschaftlichen Kriterien und wirken bei der Gestaltung und Präsentation von Dienstleistungsangeboten sowie beim Abschluss von Verträgen mit.
Außerdem erhalten Sie Einblicke in die Arbeit des Kundenservice, der Personalverwaltung, der Buchhaltung, des Lagers und des Fuhrparks.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Das erwartet Sie in der Berufsschule
Ihnen werden Kenntnisse zur Durchführung von Verkaufsgesprächen, zur Betreuung und Bindung von Kunden sowie zur Vorbereitung, Realisierung und Dokumentation von Projekten vermittelt.
Weitere Themen sind u. a. die Personaleinsatzplanung, die Analyse und Vermarktung von Dienstleistungen im Dialogmarketing sowie die Nutzung von Datenbanken.
Ihr Profil
- Abitur/Fachabitur
- Freude am direkten Kundenkontakt, vor allem in der telefonischen Kommunikation
- Interesse an kaufmännischen Prozessen
- Spaß an der Arbeit im Team und respektvolle Umgangsformen
- Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
Alle Punkte treffen auf Sie zu?
Dann starten Sie mit uns in ein
erfolgreiches Arbeitsleben!
jetzt Mitarbeiterin IT-Applikationsbetrieb
Argumente, die Sie überzeugen werden
- Ausbildung bei Europas Marktführer in einer Zukunftsbranche
- Faire Vergütung während der Ausbildungszeit
- Urlaubstage über den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Langfristige Planung der Ausbildungsinhalte und Abteilungsaufenthalte
- Familiäres Betriebsklima und faires Miteinander
- Breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Gute Übernahmechancen
- Vielfältige Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- Hoher Anspruch an Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz